FAQよくあるご質問
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- E2PLUG: 【E2PLUG】複数の車両で利用できますか？
回答: 弊社製品は初期状態への書き戻しのため、本体内にお車の初期データを保存するようになっております。 そのため、E2PLUG1個につき1台のお車の利用となります。 ... - E2PLUG: 【E2PLUG】赤LEDが1回点滅しエラーになります
回答: 車両と通信できていない可能性があります。 下記をお試し下さい。 1．イグニッションオンになっているか確認する（ベンツの場合はスタートボタンを2度押し） 2．奥までしっかり差し込んでいるか確認する 上記で改善されない場合は弊社サポートまでお問い合わせ下さい。 ... - E2PLUG: 【E2PLUG】DVDを再生中に車両が停止すると画面下部にチャプターが表示されます。
回答: 一部車種のMMIでDVDを再生すると停止時に必ず画面下部にチャプターが表示されます。 これはTVキャンセラーによる不具合では無く、MMIの機能によるものです。 表示を止めることは出来ませんのでご了承をお願い致します。 ... - E2PLUG: テレビキャンセラーとは？
回答: テレビキットとも言われます。車両走行中のテレビ視聴、DVD視聴、ナビ操作などを可能にする機器です。 ... - E2PLUG: テレビキャンセラーに違法性はありませんか？
回答: あくまで運転者の方ではなく、同乗者の方向けの製品です。運転者がテレビ、ナビ等を注視した場合、道路交通法違反となる可能性はございます。 ... - E2PLUG: 【E2PLUG】本体の赤いLEDが常時点灯します。
回答: 車両ボンネットを開けたのち、手順に従って再度施工をお試し下さい。 ... - E2PLUG: 【E2PLUG】なぜボンネットを開けるのですか？
回答: 2018年モデル以降のアウディ・フォルクスワーゲンの車両には「ファイアウォール」と呼ばれるセキュリティ機能が搭載されています。この機能により、一定の距離を走行するとセキュリティが有効になり、車両のECU（車載コンピューター）へのアクセス（コーディング）がブロックされます。ECUはボンネットが開けられることで、車両が整備状態になったと認識し、ECUへのアクセス（コーディング）が可能になります。 E2PLUGをご利用頂く際にボンネットを開けて頂くのはこのセキュリティを解除するためです。 ...