FAQよくあるご質問
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- E2TV: 【E2TV】ナビ機能も走行中に使えるようになりますか？
回答: テレビ、DVD、各種メディアに加え、純正状態で走行中にご利用頂けない機能がお使い頂けるようになります。（お使い頂ける機能はお車の標準装備に準じます） ... - E2TV: 【E2TV】キャンセラーのオンオフはどのようにおこないますか？
回答: 右ハンドル車はステアリング左側のリターンボタン（左ハンドルの車は右側のリターンボタン）を5秒間長押しすることで、オン/オフの切替をおこないます。 【右ハンドル車（例）】 【左ハンドル車（例）】 切替の音声はありませんので、走行して機能のオン/オフをご確認ください。 オン/オフの設定はエンジンを切っても保存されます。 E2TV EVOのオンオフの切替方法についてはこちら。 ... - E2PLUG: 【E2PLUG】OBDポートはどこにありますか？
回答: 運転席の足もと、アクセルペダル付近にあります。 車種により樹脂のカバーが取りつけてある車両が御座います。 ... - E2PLUG: 【E2PLUG】OBDポートに差し込むと緑のゆっくりとした点滅の後の赤色LEDが常時点灯します。
回答: 車両のエンジンフード（ボンネット）を開けた状態で再度お試し下さい。 運転席足下のアクセルペダル横にボンネットオープナーが御座います。（一部車両は助手席側にございます。） ... - E2PLUG: 【E2PLUG】複数の車両で利用できますか？
回答: 弊社製品は初期状態への書き戻しのため、本体内にお車の初期データを保存するようになっております。 そのため、E2PLUG1個につき1台のお車の利用となります。 ... - E2PLUG: 【E2PLUG】赤LEDが1回点滅しエラーになります
回答: 車両と通信できていない可能性があります。 下記をお試し下さい。 1．イグニッションオンになっているか確認する（ベンツの場合はスタートボタンを2度押し） 2．奥までしっかり差し込んでいるか確認する 上記で改善されない場合は弊社サポートまでお問い合わせ下さい。 ... - E2START: 【E2START】純正リモコンエンジンスターターの飛距離はどのぐらいですか？
回答: 純正リモコンを利用して始動する場合、お車のロックアンロックが出来る距離が、始動できる距離になります。 ご使用になる場所からお車のロックアンロックが出来るかご確認下さい。 ... - E2START: 【E2START】エンジン始動時間(アイドリング作動時間)は設定できますか？
回答: 純正リモコン使用の場合、本体横のトグルスイッチで設定出来ます。 長距離リモコンをご利用の際はリモコンから設定が可能です。 アイドリング作動時間を5分から60分の間で指定できます。 ※（デフォルトは20分。5、10、15、20、25、30、40、50、60分で指定できます ... - E2TV: 【E2TV】【E2TV EVO】ナビゲーションに影響はありませんか？
回答: 弊社製品をお使い頂くことで自車位置がずれたり、ナビが使用できなくなることは御座いません。 ... - E2TV: 【E2TV】TV画面が砂嵐になり、音声のみが聞こえます。
回答: メルセデスベンツのA(W176) B(W246) CLA(W117,C117) GLA(X156)のTVチューナーは画面が砂嵐になり音声のみの状態になる事がございます。 この症状はTVキャンセラーに起因する不具合ではございません。 症状の発生頻度が高い場合はディーラーにて点検をお勧めいたします。 ...