FAQよくあるご質問
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- E2PLUG: 【E2PLUG】赤LEDが点滅しエラーになります。
回答: 赤色LEDの点滅回数(1回〜７回)をご確認ください。点灯回数をご確認いただき、弊社にご連絡をいただけると問題解決がスムーズにおこなえます。 ... - E2PLUG: 【E2PLUG】アウディ純正ナビ MMI に影響はありませんか？
回答: 影響はありません。日本仕様におけるすべて機能が問題なくご使用いただけます。 ... - E2PLUG: 【E2PLUG】コマンドシステムに影響はありませんか？
回答: 影響はありません。日本仕様におけるすべて機能が問題なくご使用いただけます。 ... - E2PLUG: 【E2PLUG】取り付けは簡単ですか？
回答: E2PLUGはOBDポート（診断用ポート）に接続するだけで特別な工具や取付は不要です。 OBDポートは運転席足下の上部（アクセスペダル上部）にございます。 車種によってはOBDポートに黒い樹脂のカバーがついているものがあります。 写真入りの説明書がございますので、どなたでも安心してお取り付けいただけます。 OBDポートの例 ... - E2TV: 【E2TV】【E2TV EVO】【E2TV NEO】取り付けに自信がないのですが？
回答: お問い合わせフォームまたはお電話にてご相談ください。近隣の取り付け可能店をご紹介させていただきます。 また、弊社出張取付サービス、来店取付サービスもございますのでご検討ください。 対応エリア［関東地方］群馬県/茨城県/栃木県/東京都/千葉県/埼玉県/神奈川県［中部地方］石川県/富山県/新潟県/長野県/岐阜県/山梨県/愛知県/静岡県 【E2TV】 ◆メルセデス・ベンツ ・出張取付サービス（商品ページへ） ・来店取付サービス（商品ページへ） ◆アウディ ・出張取付サービス（商品ページへ） ・来店取付サービス（商品ページへ） 【E2TV EVO】 ◆メルセデス・ベンツ ・出張取付サービス（商品ページへ） ・来店取付サービス（商品ページへ） ◆BMW ・出張取付サービス（商品ページへ） ・来店取付サービス（商品ページへ） 【E2TV NEO】 ◆メルセデス・ベンツ ・出張取付サービス（商品ページへ） ・来店取付サービス（商品ページへ） ◆アウディ ・出張取付サービス（商品ページへ） ・来店取付サービス（商品ページへ） ... - E2PLUG: 【E2PLUG】どこに取り付けるのですか？
回答: 運転席足下にあるOBDポートに差し込みます。説明書に従い、イグニッションをONにした状態でOBDポートに差し込みます。 設定が完了したら、取り外して保管します。 ... - E2PLUG: 【E2PLUG】何度でも繰り返し使えますか？
回答: 同じ車両であれば何度でもご利用いただけます。ディーラ入庫でコーディングが消えてしまっても再度差し込むことでコーディングが可能です。コーディングを戻すためにショップに持ち込んだりする必要はありません。 ... - E2PLUG: ユーザー登録をしたいのですがS/Nはどこに記載がありますか？
回答: ※ユーザー登録はこちらよりお願いいたします。 S/Nの記載場所 ※S/N＝シリアルナンバー ■E2PLUG 本体前面のラベル ■E2TV EVO 本体前面のラベルまたは付属の説明書左上に添付のシール ■E2TV 本体前面のラベルまたは付属の説明書左上に添付のシール ■E2TV NEO 本体前面のラベルまたは付属の説明書左上に添付のシール ■E2START 本体前面のラベルまたは付属の説明書左上に添付のシール ■E2PLAY Air 接続時にナビ画面に表示 例）BMW-XXXXX ... - E2PLUG: 【E2PLUG】ナビゲーションに影響はありませんか？
回答: 弊社製品をお使いいただくことで自車位置がずれたり、ナビが使用できなくなることはございません。 ... - E2TV: 【E2TV】【E2TV EVO】【E2TV NEO】ナビ機能も走行中に使えるようになりますか？
回答: テレビ、DVD、各種メディアに加え、純正状態では走行中の使用が制限される機能がお使いいただけるようになります。（お使いいただける機能はお車の標準装備に準じます） ...